Ataque hacker sem precedentes faz freezers chegar a 50°C e devasta estoques de supermercados na França

Um ataque cibernético transformou sistemas de refrigeração em fonte de prejuízo para centenas de supermercados franceses. Invasores assumiram o controle de equipamentos e elevaram temperaturas a até 50°C, provocando o descongelamento de alimentos e relatos de incêndios. Mais de 500 estabelecimentos foram atingidos, segundo o levantamento de informações das redes divulgado pela imprensa europeia.

A ação ocorreu entre a noite de domingo (11) e a madrugada de segunda-feira (12). O presidente do grupo Intermarché, Thierry Cotillard, estimou que as perdas poderiam alcançar dezenas de milhões de euros no país, embora ainda não houvesse um balanço consolidado. 

Os hackers atacaram os controladores digitais que administram geladeiras, freezers e câmaras frias. Ao modificar as configurações, acionaram o degelo e comprometeram a conservação dos produtos. Segundo o jornal Le Monde, os invasores também prolongaram esse ciclo de uma para oito horas, atrasando os alarmes e aumentando o tempo até a descoberta do problema.

Em uma unidade do Intermarché em Gradignan, no sudoeste francês, a situação só foi percebida quando um entregador encontrou o depósito inundado. O aquecimento havia acionado um dispositivo automático de combate a incêndio. 

A loja perdeu aproximadamente 21 mil euros em mercadorias. O caso ilustra uma consequência direta do ataque: alimentos que aparentavam estar disponíveis para venda precisaram ser descartados porque a conservação havia sido comprometida.

Dominique Schelcher, presidente da Coopérative U, afirmou que os danos variam conforme o tamanho do estabelecimento. Em hipermercados, as perdas podem chegar a valores entre 180 mil e 200 mil euros. Algumas lojas fecharam temporariamente para retirar produtos e reorganizar os estoques, enquanto outras enfrentaram dificuldades de reposição. 

A Danfoss, fabricante de sistemas afetados, informou que muitos dos dispositivos eram antigos, estavam sem atualizações ou já não recebiam suporte de segurança. A empresa francesa de resposta a incidentes e a agência nacional de cibersegurança recomendaram restringir o acesso desses equipamentos à internet.

Até terça-feira (13), nenhum grupo havia assumido publicamente a autoria nem apresentado pedido de resgate, segundo a Reuters. A ausência dessas manifestações deixou a motivação do ataque em aberto.

As autoridades francesas investigam os responsáveis. O episódio expõe como falhas em equipamentos conectados podem ultrapassar o ambiente digital e causar danos físicos, desperdício de alimentos e interrupções no comércio.